• Лазерхауз
• Regulamin sklepu internetowego

Regulamin sklepu

Регламент інтернет-магазину
Центр лазерної косметології "Laser House"

§ 1
Вступні положення

Інтернет-магазин «Laser House» центру лазерної косметології (назва магазину), доступний за адресою в Інтернеті https://www.laserhouse .com.ua/ krakow, керує Laserhouse Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością за такою адресою: Варшава, вул. Rodziny Hiszpańskiego 8/ID 1.04 02-685, NIP: 5214070070, REGON: 528644579.
Ці Правила адресовані Споживачам і визначають правила та порядок укладання договорів Договір дистанційної купівлі-продажу зі Споживачем через Магазин.

§ 2
Визначенняпоняття

Споживач - фізична особа, яка укладає з Продавцем в рамках Магазину договір, предмет якого безпосередньо не пов'язаний з його господарською чи професійною діяльністю.
Продавець - Laserhouse Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością за адресою: Варшава ul. Rodziny Hiszpańskiego 8/ID 1.04 02-685, NIP: 5214070070, REGON: 528644579
та Інформація про економічну діяльність (CEIDG), яку зберігає міністр, відповідальний за економіку, NIP: 6751765976, REGON: 522262210.
Клієнт – будь-яка організація, яка здійснює покупки через Магазин.
Магазин - Інтернет-магазин, який веде Продавець за адресою в Інтернеті https://www.laserhouse.com.ua/krakow.
Дистанційний договір - договір, укладений із Замовником в рамках організованої системи укладання дистанційних договорів (в межах Магазину), без одночасної фізичної присутності сторін,
з виключним використанням одного або кількох засобів дистанційного зв’язку до укладення договору включно.
Регламент - це регламент Магазину.
Замовлення - волевиявлення Клієнта, подане за допомогою
Форми замовлення і спрямовані безпосередньо на укладення Договору купівлі-продажу з Продавцем.
Форма замовлення - доступна в Магазині інтерактивна форма, що дозволяє оформити замовлення, зокрема, вказавши умови Договору купівлі-продажу, включаючи спосіб оплати.
Товар - рухомий предмет/послуга, доступна в Магазині, яка є предметом Угоди купівлі-продажу між Клієнтом і Продавцем.
Договір купівлі-продажу - договір купівлі-продажу Товару, укладений або укладений між Замовником
і Продавцем через Інтернет-магазин. Договір купівлі-продажу також означає - залежно від характеристик Продукту - договір про надання послуг або договір доручення/контракт на конкретну роботу.

§ 3
Зверніться до Магазину

Адреса продавця: вул. Могильська 120Б лок. LU1, Краків (31-516).
Електронна адреса продавця: info@lazerhouse.com.ua.
Телефон продавця: +48 732 100 224.
Клієнт може зв'язуватися з Продавцем за адресами та номерами телефонів, вказаними в цьому пункті.

§ 4
Загальна інформація

Продавець не несе відповідальності за будь-які збої, в тому числі перебої в роботі Магазину, спричинені обставинами непереборної сили, несанкціонованими діями третіх осіб або несумісністю Інтернет-магазину з технічною інфраструктурою Клієнта.
Клієнт може розміщувати замовлення на Товари, що входять до асортименту Магазину, надавши необхідні особисті та адресні дані, що дозволяють виконати Замовлення.
Ціни в магазині вказані в польських злотих.
Кінцева (остаточна) сума, яку повинен сплатити Клієнт, складається з ціни за Товар, про яку Клієнт повідомляється на веб-сайті Магазину під час оформлення Замовлення, в тому числі під час волевиявлення на виконання Договору купівлі-продажу.

§ 5
Правила оформлення замовлення

Щоб зробити замовлення:
перейдіть на веб-сайт магазину,
виберіть опцію «Онлайн-послуги», а потім натисніть кнопку «Онлайн-оплата»,
заповніть форму замовлення через:
введення суми Замовлення,
введення імені та прізвища одержувача Замовлення,
надання номера телефону адреси одержувача замовлення,
вибір міста та центру надання послуги,
із зазначенням мети платежу шляхом вказівки, до якого Продукту відноситься платіж.
натисніть кнопку «Я згоден з угодою публічної оферти» та підтвердіть замовлення, натиснувши кнопку «Оплатити».
виберіть один із доступних способів оплати та, залежно від способу оплати, сплатіть замовлення протягом зазначеного періоду відповідно до § 6 пункту 3.

§ 6
Пропоновані послуги та способи оплати

Клієнт може отримати замовлений продукт у косметологічному центрі на свій вибір.
Клієнт може використовувати такі способи оплати:
оплата переказом на розрахунковий рахунок Продавця,
електронні платежі,
оплата платіжною карткою.
3. Детальну інформацію про прийнятні способи оплати можна знайти на сайті Магазину.

§ 7
Оформлення договору купівлі-продажа

Укладення Договору купівлі-продажу між Клієнтом і Продавцем відбувається після оформлення Клієнтом Замовлення за допомогою Форми замовлення в Інтернет-магазині відповідно до
з § 5 Регламенту.
Після оформлення Замовлення Продавець негайно підтверджує його отримання та одночасно приймає Замовлення до виконання. Підтвердження отримання Замовлення та прийняття його до виконання здійснюється шляхом надсилання Продавцем Клієнту відповідного електронного листа на адресу електронної пошти Клієнта, вказану при оформленні Замовлення, яке містить принаймні заяви Продавця про отримання Замовлення. та прийняття його до виконання та підтвердження укладення Договору купівлі-продажу. Коли Клієнт отримує вищевказаний електронний лист, між Клієнтом і Продавцем укладається Угода купівлі-продажу.
Якщо Клієнт вибирає оплату банківським переказом, електронним платежем або оплатою карткою, Клієнт зобов’язаний здійснити платіж протягом [_] календарних днів з дати укладення Договору купівлі-продажу - в іншому випадку замовлення буде анульовано.
Термін доставки Товару узгоджується з Продавцем після здійснення оплати Клієнтом. Моментом оплати вважається дата зарахування коштів на банківський рахунок Продавця.
Товар доставляється в межах Європейського Союзу або України.

§ 8
Право відмови від договору

Споживач може відмовитися від Договору купівлі-продажу без пояснення причин протягом 14 днів.
Період, зазначений у розд 1 вище починається з дня, наступного за днем, коли Клієнт правильно здійснив платіж за Продукт.
Споживач може відмовитися від Договору купівлі-продажу шляхом подання Продавцю заяви про відмову від договору купівлі-продажу. Для дотримання терміну відмови від Договору купівлі-продажу Споживачу достатньо надіслати заяву до закінчення терміну.
Заяву про відмову від Договору купівлі-продажу можна надіслати звичайною поштою або в електронному вигляді, надіславши заяву на електронну адресу Продавця. Декларація також може бути подана за формою, зразок якої є додатком № 1 до цих Правил та додатком до Закону від 30 травня 2014 року «Про права споживачів», але це не є обов’язковим.
Якщо Споживач надсилає заяву в електронному вигляді, Продавець негайно надсилає Споживачеві підтвердження про отримання заяви про відмову від Договору на адресу електронної пошти, надану Споживачем.
Наслідки виходу з Угоди:
у разі відмови від Договору купівлі-продажу, укладеного дистанційно, Договір купівлі-продажу вважається неукладеним,
у разі відмови від Договору купівлі-продажу Продавець повертає Споживачеві негайно, не пізніше ніж протягом 14 днів з моменту отримання заяви Споживача про відмову від Договору, усі здійснені ним платежі,
Продавець відшкодує платіж за допомогою тих самих методів оплати, які використовував Споживач під час початкової операції, якщо Споживач прямо не погодився на інше рішення, яке не призведе до будь-яких витрат для нього,
Право на відмову від Договору купівлі-продажу, укладеного на відстані, не поширюється на Споживача щодо Договору купівлі-продажу про надання послуг, якщо Продавець повністю виконав послугу за прямою згодою Споживача, який був проінформований раніше початку послуги, що він або вона втрачає право відмовитися від Продавця після надання послуги з Угоди.

§ 9
Позасудові способи розгляду скарг та задоволення претензій

Детальна інформація щодо можливості використання Споживачем позасудових способів розгляду претензій та задоволення претензій, а також правила доступу до цих процедур розміщені в офісах та на сайтах рай(міського) споживача. омбудсменів, громадських організацій, до статутних завдань яких входить захист прав споживачів, і воєводських інспекцій Handlowa, а також за такими інтернет-адресами Управління з питань конкуренції та захисту прав споживачів: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php, http://www.uokik.gov.pl/sprawy_zdrowie.php, http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
Споживач має такі зразкові варіанти використання позасудових методів розгляду скарг та розгляду претензій:
Споживач має право звернутися до постійно діючого третейського суду з питань захисту прав споживачів, передбаченого ст. 37 Закону від 15 грудня 2000 р. «Про торговельну інспекцію» (Закон. вісник 2014 р., ст. 148 із змінами), з проханням вирішити спір, що виникає з Договору, укладеного з Продавцем,
Споживач має право звернутися до воєводського інспектора Торгової інспекції, відповідно до ст. 36 Закону від 15 грудня 2000 р. про торговельну інспекцію (Закон. вісник
2014 р., п.п 148 із змінами. із змінами) з проханням розпочати медіаційний процес щодо мирного врегулювання спору між Споживачем та Продавцем,
Споживач може отримати безкоштовну допомогу у вирішенні спору між ним та її
і Продавець, використовуючи також безоплатну допомогу районного (міського) уповноваженого з прав споживачів або громадської організації, до статутних завдань якої входить захист споживачів (зокрема, Федерація споживачів, Асоціація споживачів Польщі).

§ 10
Персональні дані в Інтернет-магазині

Адміністратором персональних даних Клієнтів, зібраних через Інтернет-магазин, є Продавець.
Зв’язатися з Адміністратором можна за електронною поштою: info@lazerhouse.com.ua, звичайною поштою за адресою: вул. Могильська 120Б лок. LU1, Kraków (31-516), за телефоном: +48732 100224 або за допомогою контактної форми, доступної за адресою: https://www.laserhouse.com.ua/krakow_contacts#krakowcity.
Персональні дані Клієнтів, зібрані адміністратором через Інтернет-магазин, збираються з метою виконання Договору купівлі-продажу, а за згодою Клієнта – також у маркетингових цілях.
У випадку Клієнта, який використовує електронний платіж або оплату платіжною карткою в Інтернет-магазині, Адміністратор надає зібрані персональні дані Клієнта обраній організації, яка обробляє вищевказані платежі в Інтернет-магазині.
Надання персональних даних є добровільним, однак ненадання персональних даних, зазначених у Регламенті, необхідних для укладення Договору купівлі-продажу, призводить до неможливості укласти цей договір.
Персональні дані, надані Клієнтом, оброблятимуться в обсязі та протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані. Цей період не може бути чітко визначений і залежить від рішень щодо користування послугами Адміністратора,
у зв'язку з чим були отримані дані. У зв’язку з Договорами купівлі-продажу, термін дії яких закінчився або розірваний, час обробки персональних даних Адміністратором визначається строками позовної давності за вимогами Цивільного кодексу та зобов’язаннями у сфері податкового законодавства та бухгалтерського обліку, тому Продавець не оброблятиме. даних більше 6 років після закінчення Договору купівлі-продажу Наступні категорії осіб можуть мати доступ до персональних даних Замовника:
уповноважені співробітники та партнери Продавця,
постачальники послуг, які постачають Продавцю технічні та організаційні рішення, що дозволяють надавати послуги (зокрема, суб’єкти, що надають ІТ та маркетингові послуги, постачальники юридичних та консультаційних послуг та їх уповноважені співробітники
та колеги).
Контролер не передаватиме та не санкціонуватиме передачу ваших персональних даних за межі ЄЕЗ, якщо він не вживе необхідних заходів для забезпечення відповідності передачі Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року. про захист фізичних осіб у зв’язку з обробкою персональних даних і про вільний рух таких даних та про скасування Директиви 95/46/ЄС (Загальний регламент захисту даних) (ОВ ЄС L 119, p. 1).
Замовник має право:
доступ до ваших даних і отримання їх копії,
виправлення (виправлення) ваших даних,
видалення даних,
обмеження щодо обробки даних,
заперечувати проти обробки даних з метою проведення прямого маркетингу, включаючи профілювання, і право заперечувати проти обробки даних на основі законного інтересу для цілей, відмінних від прямого маркетингу,
а також коли обробка необхідна для виконання поставленого завдання
в суспільних інтересах або під час виконання будь-яких наданих нам офіційних повноважень,
подати скаргу до контролюючого органу,
право відкликати згоду на обробку персональних даних.

§ 11
Прикінцеві положення

Угоди, укладені через Магазин онлайн укладаються польською мовою.
Продавець залишає за собою право вносити зміни в Положення з важливих причин, тобто зміни правових положень, зміни способів оплати - у тій мірі, в якій ці зміни впливають на реалізацію положень цих Правил. Про кожну зміну Продавець повідомляє Клієнта не менше ніж за 7 днів.
У питаннях, не врегульованих цим Регламентом, застосовуються загальноприйнятні положення польського законодавства, зокрема: Цивільний кодекс; Акт
про надання послуг засобами електронного зв’язку; Закон про права споживачів, Закон про захист персональних даних.
Замовник має право використовувати позасудові способи розгляду скарг та задоволення претензій. З цією метою він може подати скаргу через онлайн-платформу EU ODR, доступну за адресою: http://ec.europa.eu/consumers /odr /.